Kundeservicemedarbejder til T&H

Virksomheden er leverandør, når det kommer til sikring af virksomheder, institutioner og offentlige områder. Virksomheden er beliggende i Skanderborg Kommune.

Kundeservicemedarbejder til T&H med opstart snarest muligt!

Som kundeservicemedarbejder bliver du en central del af den daglige drift og kundekontakt.

Dine opgaver vil blandt andet være:

• Besvarelse af kundehenvendelser primært via telefon
• Håndtering af akutte problemstillinger (eksempelvis alarmer, porte med mere)
• Vejledning ved køb og håndtering af fakturaspørgsmål
• Oprettelse og opfølgning i Fieldservice-system
• Koordinering og prioritering af opgaver i et travlt miljø
• Tæt dialog med interne kolleger

Du vil arbejde i et dynamisk miljø, hvor opgaverne hurtigt kan ændre sig, og hvor det kræver overblik at håndtere mange henvendelser samtidig.

Du bliver en del af en organisation med cirka 45 medarbejdere på lokationen i Skanderborg og et mindre kundeserviceteam på fire personer, som sidder samlet i et stort storrumskontor. Der er en aktiv personaleforening med sociale arrangementer som eksempelvis biografture og vinsmagning.

Kvalifikationer og kompetencer

• Minimum 1,5 års erfaring fra en lignende kundeservice- eller servicefunktion
• Erfaring med Fieldservice
• Kendskab til Navision er en fordel
• Relevant uddannelse (eksempelvis handel, kontor eller service)
• Taler og forstår dansk og godt engelsk (svensk er en fordel)
• Du er god til at bevare overblikket og prioritere opgaver
• Du trives i et travlt miljø med mange bolde i luften
• Du er omstillingsparat og kan håndtere uforudsete situationer
• Du har stærke kommunikationsevner og kan håndtere konflikter professionelt
• Du er en teamplayer, men kan også arbejde selvstændigt
• Du har en proaktiv tilgang og tager ansvar

Praktiske oplysninger

Arbejdstid: Mandag–fredag kl. 08:00–16:00.

Ansættelse: Try & Hire med opstart hurtigst muligt. Der er gode muligheder for fastansættelse efter endt vikarperiode.

Personalegoder: Sundhedsforsikring, frugtordning og morgenbrød om fredagen.

Løn: Efter aftale og kvalifikationer.

Søg jobbet

Har ovenstående fanget din interesse, søger du stillingen ved at vedhæfte et opdateret cv og en motiveret ansøgning. Du kan også skrive en kort tekst om dig selv i ansøgningsteksten ovenfor. Temp-Team A/S varetager denne rekruttering, og al henvendelse skal gå gennem Temp-Team A/S.

Grundet GDPR modtager Temp-Team A/S ikke cv og ansøgning via e-mail.

Om Temp-Team A/S

Temp-Team A/S er et landsdækkende rekrutterings- og bemandingsbureau. Temp-Team A/S har 45 års erfaring inden for rekrutteringer til faste jobs og vikarløsninger og dækker et bredt udsnit af brancher. Temp-Team A/S har fokus på høj kvalitet og tæt, personlig kontakt til både kandidater og kunder.

Temp-Team A/S er en del af JuhlerGroup – en international koncern.